Όροι Χρήσης, Πολιτική Απορρήτου & GDPR

1. Γενικές Αρχές & GDPR

Η Mastermind Productions σέβεται τα προσωπικά σας δεδομένα και συμμορφώνεται πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της ΕΕ. Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα (Ονοματεπώνυμο, Email, Τηλέφωνο) αποκλειστικά για την ολοκλήρωση και διαχείριση της κράτησής σας. Σε περίπτωση που συναινέσετε στη χρήση υπηρεσιών ανάλυσης, ορισμένα ανώνυμα στατιστικά δεδομένα ενδέχεται να τελούν υπό επεξεργασία από τρίτους παρόχους (όπως η Google και η Meta). Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας στο info@mastermindproductions.gr.

2. Πολιτική Cookies & Εργαλεία Τρίτων (Third-Party Tools)

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τα αυστηρώς απαραίτητα cookies που απαιτούνται για την εύρυθμη λειτουργία του συστήματος κρατήσεων και την ασφάλεια των συναλλαγών μέσω Stripe. Επιπλέον, εφόσον μας δώσετε τη ρητή συγκατάθεσή σας (μέσω του cookie banner), ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε εργαλεία ανάλυσης και μάρκετινγκ, όπως το Google Analytics και το Meta Pixel. Αυτά τα εργαλεία χρησιμοποιούν cookies παρακολούθησης (tracking cookies) για τη συλλογή στατιστικών στοιχείων επισκεψιμότητας και τη βελτίωση των διαφημιστικών μας ενεργειών. Έχετε το δικαίωμα να επιλέξετε ποια cookies θα αποδεχτείτε και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

3. Κρατήσεις, Πληρωμές & Ακυρώσεις

• Ελάχιστη Κράτηση: Η ελάχιστη διάρκεια για κάθε κράτηση (session) στο studio είναι 1 ώρα.
• Ασφάλεια Συναλλαγών: Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών καρτών. Όλες οι πληρωμές γίνονται μέσω του κρυπτογραφημένου και ασφαλούς περιβάλλοντος του Stripe.
• Πολιτική Ακυρώσεων: Για ακύρωση ή αλλαγή ημερομηνίας, απαιτείται ενημέρωση τουλάχιστον 48 ώρες πριν την έναρξη. Σε αντίθετη περίπτωση, ενδέχεται να υπάρξουν χρεώσεις για την κάλυψη των λειτουργικών εξόδων της προγραμματισμένης παραγωγής.

4. Παραδοτέα Αρχεία & Τεχνικές Προδιαγραφές

• Ακατέργαστο Υλικό (.BRAW): Τα ακατέργαστα αρχεία των καμερών αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Mastermind Productions. Η παράδοσή τους στον πελάτη επιφέρει επιπλέον χρέωση +30% επί της συνολικής αξίας της κράτησης.
• Βασικά Παραδοτέα (Χωρίς Post-Production): Παραδίδεται αρχείο MP4 1080p με Rec.709 LUT. Το αρχείο παραδίδεται ως έχει από την εγγραφή (ζωντανό edit μέσω ATEM), χωρίς περαιτέρω διορθώσεις λαθών ή μοντάζ.
• Παραδοτέα με Post-Production: Παραδίδεται αρχείο 4K MP4 με επαγγελματικό colour grading και mastering ήχου. Περιλαμβάνονται 2 γύροι διορθώσεων (revisions) χωρίς επιπλέον χρέωση.

5. Ευθύνη & Χρήση Υλικού

Η Mastermind Productions εγγυάται ένα τεχνικά άρτιο αποτέλεσμα βάσει του εξοπλισμού και της τεχνογνωσίας των συνεργατών της (Σωκράτης Σεϊρλής & Βαγγέλης Τσαγκαράκης). Ο πελάτης φέρει την πλήρη ευθύνη για το περιεχόμενο που παράγεται εντός του studio και τη νόμιμη χρήση αυτού.